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ETUDE DES ANNULATIONS IHE (GROUPE ET RAI) POUR PROBLEME D’IDENTITE Imprimer Envoyer
2008 Perpignan - Posters 06 Hémovigilance et gestion des risques
P25
Méthode : étude rétrospective sur 6 mois (décembre 07 à mai 08). Les problèmes d’identité conduisant à l’annulation par le laboratoire EFS d’immuno-hématologie sont :
  • identité absente sur le tube,
  • identité absente sur la demande,
  • discordance d’identité entre le tube et la demande (de la faute d’orthographe sur le prénom ou le nom, à l’erreur dans la date de naissance jusqu’au cas extrême où prélèvement et demande portent une identité différente),
  • double étiquetage.

Résultats

pas de jour particulier, pas d’horaire caractéristique et tous les services sont concernés, du gros transfuseur à l’occasionnel. L’absence d’étiquetage du tube et les discordances d’identité sont les plus fréquentes.
Certains services ont signalés eux-mêmes (à partir de mars 08) les possibles erreurs d’identité dites « globales » (erreur de patient avec prélèvement et demande portant la même étiquette erronée).

Actions mises en place

depuis janvier 08, l’unité d’hémovigilance établit la synthèse mensuelle des annulations IHE par unité fonctionnelle. Le signalement est double : envoi systématique au cadre du service de la demande annulée par l’EFS et d’un courrier par l’unité hémovigilance du CHU (à partir de 3 anomalies avec proposition d’intervention pour repréciser les bonnes pratiques et les procédures).
La répétition ou une erreur grave sont signalés et/ou déclarés comme effet indésirable grave de la chaîne transfusionnelle.

Conclusion

la vérification systématique de l’identité au lit du malade de manière rigoureuse, le signalement de toute discordance entre les étiquettes du patient et les documents officiels au bureau des entrées sont indispensables.
En amont, une procédure de vérification d’identité lors de l’admission est indispensable (identito-vigilance).

 

DUCHER E, correspondant d’hémovigilance, Chu Clermont-Fd
CHARTIER M, responsable laboratoire IHE EFS, site Clermont-Fd
LE CORVAISIER B, cadre hémovigilance, Chu Clermont-Fd

 
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