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Dans le cadre de la rédaction d’un mémoire (Institut de Formation des Cadres de Santé - CHU de Bordeaux) « Le développement des compétences : source d’implication au travail », la place du référent en hémovigilance dans l’équipe de soins a été soulignée. Deux avis ont été recueillis par entretiens (questions élaborées sur la base des critères théoriques de l’implication : responsabilité, autonomie, initiatives, adhésion au projet de service, image de soi, sens du travail) : celui des référents sur leur fonction et leur implication au sein de l’unité de soins, celui d’infirmiers appartenant à la même unité.
Il ressort de l’enquête que les infirmiers ont pour objet de leur investissement le patient et le soin, auxquels les référents ajoutent l’équipe et le service.
Les référents se sentent porteurs d’une mission : formation, information, dépistage de dysfonctionnements et recherche de solutions, tout en demeurant infirmier à part entière.
Les infirmiers reconnaissent les compétences des référents, adhèrent à la dynamique de réflexion créée et souhaitent à leur tour bénéficier d’un développement de compétences pour une meilleure implication.
Les cadres, également consultés, confirment les avis exposés, soulignant leur responsabilité dans le choix, l’évaluation et la valorisation du référent ainsi que dans l’animation de l’ensemble de l’équipe.