BLOOD-QUIZZ : Outil d’auto-évaluation en Transfusion à l’Assistance Publique Hôpitaux de Marseille (AP-HM)
L’AP-HM est un établissement de 3 599 lits et places, répartis sur 4 sites (Conception, Nord, Sud et Timone), disposant de 14.000 agents dont 8.300 soignants et 1.893 médecins.
L’Hémovigilance a :
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créé un GBPT disponible dans chaque unité de soin ;
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élaboré le « Blood-Quizz », un outil informatique permettant de tester ses compétences dans le domaine transfusionnel. Il a été présenté lors du dernier congrès d’hémovigilance à Perpignan (Cf. Ateliers du congrès).
Nous avons analysé les 150 premiers enregistrements du premier questionnaire constitué de 20 questions. La note moyenne trouvée est de 14,3/20 avec des extrêmes allant de 6 à 19/20. Certaines « questions cibles » attirent l’attention de l’Hémovigilance et nécessitent un rappel de la réglementation et des bonnes pratiques. Les réponses fausses les plus marquantes sont :
37% pour la question 17: | Devenir des exemplaires de la FD; |
35% pour la question 06: | Conservation d’un PSL dans le réfrigérateur de service; |
28% pour la question 14: | Réalisation du contrôle ultime de compatibilité au lit du patient pour une transfusion de CGR en UVI; |
21% pour la question 12: | Délai de surveillance du patient après la pose d’une transfusion de PSL; |
19% pour la question 04: | Durée de validité de la RAI. |
Ces questions cibles dévoilent des problèmes de formation aux procédures institutionnelles.
Nous avons rencontré des difficultés pour déployer ce logiciel :
- Disponibilité des cadres ;
- Changement de matériel de bureautique (perte de données) ;
- Déménagement de service vers un autre site hospitalier ;
- Manque d’information et de sensibilisation du personnel paramédical par les Cadres.
En conclusion :
- Restitution de l’analyse des données en réunion d’encadrement et/ou de pôle et prise de mesures correctives ;
- Relance d’un programme de communication sur le logiciel à travers l’institution ;
- Rappel des formations disponibles en Transfusion & Hémovigilance au sein de l’AP-HM.
Enregistrement de la présentation de M. Laurent BASSET :
L. BASSET, M. MOYA, N. ARTERO, B. LASSALE – AP-HM, MARSEILLE, FRANCE ;
P. DI MAJO (Concepteur de l’outil) – EFS-AM, MARSEILLE, FRANCE